《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息（原书第2版） [美]达内特·麦吉利夫雷》[77]百度网盘|亲测有效|pdf下载

产品特色

编辑推荐

数字经济创新驱动与技术赋能系列丛书新作，国际知名数据管理领域专家达内特·麦吉利夫雷（Danette.McGil-vray）经典之作的全新改版。由多位国内数据质量管理领域享有声望的行业专家翻译，详解“数据质量管理十步法”这一公认的管理信息和数据质量行之有效的方法。

内容简介

本书是一部通过提供一套易于遵守及操作的方法论来实现高质量数据管理的实践指南。内容
全面、详细，并有许多实用的建议和模板，第1版推出后，已成为全球信息质量实践者的书
籍，甚至已成为美国阿肯色大学信息质量研究生项目的教科书。
本书共7章，内容包括数据质量和依赖于数据的世界、数据质量实践、关键概念、十步法流
程、设计项目结构、其他技巧和工具，以及写在最后的话。
作者将信息质量的概念框架与改善信息质量的技术、工具、操作指南相结合，提出并详细描
述了获取高质量数据和可信信息的十步法。作为本书的最新改版，作者进一步阐明并更新了流程
步骤和支持模板，整合了一些有价值的示例和案例，说明了近些年技术和数据生产的演变。
本书内容丰富，理论和实践相结合，易读性和可操作性强，可以作为数据质量管理的入门和

显示全部信息

作者简介

达内特·麦吉利夫雷（Danette.McGil-vray）是Granite.Falls.Consulting,.Inc.的总裁和负责人，Danette因其著作《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》原书第2版(Elsevier/Academic Press, 2021)而闻名，
该书堪称数据管理领域书籍的经典之作，口碑卓著。作为一名国际上受尊敬的专家，Danette提出的“十步法”已被公认为管理信息和数据质量的行之有效的方法。她还是《领导者的数据宣言》的合著者，该书被翻译成21种语言。
中国软件评测中心吴志刚王闯李天池
中国信息通信研究院魏凯周京晶
中国电子技术标准化研究院张群汪小娟
国家工业信息安全发展研究中心彭文华
中国建设银行车春雷

显示全部信息

目　　录

推荐语
献给
致谢
前言
绪论1
著书目的1
本书内容2
目标读者和使用指南4
第2版出版原因6
对读者的期望7
开始吧7
本书结构8
第1章数据质量和依赖于数据的世界11
数据，无处不在的数据12

推荐语 献给 致谢 前言 绪论1 著书目的1 本书内容2 目标读者和使用指南4 第2版出版原因6 对读者的期望7 开始吧7 本书结构8 第1章  数据质量和依赖于数据的世界11 数据，无处不在的数据12 高质量数据的趋势和需求13 数据和信息—需要被管理的资产16 领导者数据宣言17 您能做什么19 您准备好改变了吗21 第2章  数据质量实践23 简介24 关于工具的说明24 真正的问题需要真正的解决方案25 关于数据质量十步法26 数据行动三角28 团队筹备35 管理层参与39 关键术语40 小结42 第3章  关键概念43 简介44 信息质量框架44 信息生命周期54 数据质量维度62 业务影响技巧68 数据类别72 数据规范79 数据治理与数据管理专员制92 数据质量十步法流程概述94 数据质量改进循环96 概念和行动—建立连接98 小结102 第4章  十步法流程103 简介104 步骤1  确认业务需求与方法109 步骤2  分析信息环境128 步骤3  评估数据质量166 步骤4  评估业务影响233 步骤5  确定根本原因284 步骤6  制订数据质量提升计划302 步骤7  预防未来数据错误312 步骤8  纠正当前数据错误318 步骤9  监督控制机制324 步骤10  全程沟通、管理以及互动参与331 小结347 第5章  设计项目结构348 简介349 数据质量项目类型349 项目目标356 与软件开发生命周期（SDLC）对比357 软件开发生命周期（SDLC）中的数据质量和治理357 数据质量项目中的角色364 项目时间安排、沟通和参与366 小结367 第6章  其他技巧和工具369 简介370 跟踪问题和行动项371 设计数据获取和评估计划371 分析、综合、建议、记录并根据结果采取行动378 信息生命周期方法385 SIPOC模型388 开展调研391 度量396 十步法、其他方法论和标准403 数据质量管理工具409 工具和十步法414 小结415 第7章  写在最后的话416 附录  快速检索418 信息质量框架419 POSMAD交互矩阵细节421 数据质量维度423 业务影响技巧423 十步法流程424 步骤1～4实施流程425 数据行动三角426 词汇表430 配图、表格和模板列表444

显示全部信息

前　　言

我们企业的数据治理之旅始于2006年。在接下来的几年中，我们会定期询问我们的数据治理委员会成员，如何量化已解决的数据质量问题的业务价值。他们都能从本质上理解这个问题，即我们通过增加收入、降低运营成本或降低风险为公司节省了资金，但没有人能想出一种方法来持续量化并汇报业务收益。我们没有经验、技巧或技能来实现这一飞跃，其他人也一样。这种情况持续了几年，直到我们获得资金，在我们的数据治理行动计划（Data Governance Program）中开发一个正式的、企业级的数据质量行动计划（Data Quality Program）。作为这项工作的一部分，我们希望展现通过改善数据质量水平而获得的商业价值，我们希望寻找一种实用的方法来解决我们的数据质量问题。这让我们想到了Danette McGilvray和她的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》。
2009年，当我们正式启动企业数据质量行动计划时，我们邀请了Danette加入进来。在此之前，我们没有正式的培训或方法实现数据质量从被动到主动的管理。Danette与我们一起设计和建立数据质量计划，并教授我们数据质量管理十步法。她帮助我们定义了数据质量服务的结构和内容，以及我们如何利用她的方法来确定工作计划的度量。此外，Danette教给我们简单而有效的技巧，来衡量我们为提高数据质量所做的工作的商业价值。我们最终选择了十步法，因为它易于使用并且可以根据我们的组织文化进行定制。

我们企业的数据治理之旅始于2006年。在接下来的几年中，我们会定期询问我们的数据治理委员会成员，如何量化已解决的数据质量问题的业务价值。他们都能从本质上理解这个问题，即我们通过增加收入、降低运营成本或降低风险为公司节省了资金，但没有人能想出一种方法来持续量化并汇报业务收益。我们没有经验、技巧或技能来实现这一飞跃，其他人也一样。这种情况持续了几年，直到我们获得资金，在我们的数据治理行动计划（Data Governance Program）中开发一个正式的、企业级的数据质量行动计划（Data Quality Program）。作为这项工作的一部分，我们希望展现通过改善数据质量水平而获得的商业价值，我们希望寻找一种实用的方法来解决我们的数据质量问题。这让我们想到了Danette McGilvray和她的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》。 2009年，当我们正式启动企业数据质量行动计划时，我们邀请了Danette加入进来。在此之前，我们没有正式的培训或方法实现数据质量从被动到主动的管理。Danette与我们一起设计和建立数据质量计划，并教授我们数据质量管理十步法。她帮助我们定义了数据质量服务的结构和内容，以及我们如何利用她的方法来确定工作计划的度量。此外，Danette教给我们简单而有效的技巧，来衡量我们为提高数据质量所做的工作的商业价值。我们最终选择了十步法，因为它易于使用并且可以根据我们的组织文化进行定制。 通过采用本书中介绍的“获取高质量数据和可信信息的十步法”，我们能够量化数据质量工作并向高级管理层和参与到企业数据治理行动计划的每个人展示其商业价值。这对我们来说是无价的，因为我们努力在这个领域变得更加成熟，努力采用一种能够以一种可衡量且一致的方式解决数据质量问题的方式。Danette提供了有用的提示和最佳实践来识别数据质量维度、业务影响技巧、数据质量类别以及角色和职责，这仅仅是几个方面。 Danette按步骤的说明以及她对与信息质量相关的基本概念的解释可以促使您成功地展示数据质量活动的商业价值，就像我们所做的那样。因此，这些年来我们的计划赢得了多个行业奖项。本书和Danette的方法促成了这一成功。我们希望您和您的组织也会如此。 十多年后，我们的数据质量工作继续为组织带来价值。在此期间，我们所取得的商业收益为其他的企业级举措提供了资金，并帮助我们增加了收入、降低了成本和复杂性。最重要的是，它让我们对数据充满信心，并提高了整个组织的数据素养。 我们仍然感谢Danette与我们的合作，在彼此成为好朋友的同时，分享她的专业知识和经验，向我们传授了她获取高质量数据和可信信息的十步法。 —Barbara Deemer，Navient公司首席数据管理专员兼财务董事总经理 —Michele Koch，Navient公司数据治理项目总监兼企业数据智能高级总监 深切怀念Barb Deemer，她是一位出色的同事和朋友。 她的积极态度、慷慨和爱心，在精神上激励着她接触过的每一个人。 她会被深深怀念。 Michele和Danette 2021年4月

显示全部信息

媒体评论

伟大的书籍不会原封不动、完美无瑕、没有一点折痕地闲置在您的书架上，好书应该占据宝贵的桌面空间，有些折角或用荧光笔标记过。按照这个标准，Danette McGilvray的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》一定会被反复翻阅，而且永远不会远离手边。她将诸多内容和技巧纳入一本书中，而这些内容和技巧的本身就是对这本书的证明：通过应用其中涵盖的原则，作者集成了一系列知识和工具，以帮助处于不同数据质量旅程阶段的读者。这不是一本只读一次就放到书架上的书—这将是每天为人们提供指导的忠实伴侣。
Anthony J. Algmin，Algmin Data Leadership创始人
Seth James Nielson博士，Crimson Vista公司创始人兼首席科学家
建筑师可以思考设计、绘制蓝图，并写一本关于他们的建筑如何满足人类需求的书。但他们可能永远不会使用钉子和锤子。
但是，当有人为他们所知道的并且亲身实践过的内容著书立说时，读者何其有幸。Danette的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第2版）就是这样一本著作。

伟大的书籍不会原封不动、完美无瑕、没有一点折痕地闲置在您的书架上，好书应该占据宝贵的桌面空间，有些折角或用荧光笔标记过。按照这个标准，Danette McGilvray的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》一定会被反复翻阅，而且永远不会远离手边。她将诸多内容和技巧纳入一本书中，而这些内容和技巧的本身就是对这本书的证明：通过应用其中涵盖的原则，作者集成了一系列知识和工具，以帮助处于不同数据质量旅程阶段的读者。这不是一本只读一次就放到书架上的书—这将是每天为人们提供指导的忠实伴侣。 Anthony J. Algmin，Algmin Data Leadership创始人
在我的专业领域（计算机安全）内，我对“数据质量”这一概念关注不多，然而，在我了解之后，我相信数据质量对于计算机安全至关重要，并且在安全专家将其纳入实践之前，永远不会真正成功实现系统安全。我建议阅读McGilvray的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》。我想说的是，这本书改变了我的职业生涯。它不仅在教授数据质量核心概念方面做得很好，像我这样的新手也能理解、消化和应用，而且本书真正的精髓—十步法非常具有可操作性。本书重点强调了实用性和情境化，创建了一个几乎可以在所有环境中使用的框架，以提高组织的数据质量。 Seth James Nielson博士，Crimson Vista公司创始人兼首席科学家
没有什么比向实践者学习更好的了。 建筑师可以思考设计、绘制蓝图，并写一本关于他们的建筑如何满足人类需求的书。但他们可能永远不会使用钉子和锤子。 但是，当有人为他们所知道的并且亲身实践过的内容著书立说时，读者何其有幸。Danette的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第2版）就是这样一本著作。 Danette不仅在2008年写了一本关于数据质量的好书，而且对其进行了改版，第2版与第1版同样重要和出色。它是数据实践者的书籍，您需要把这本书放入您的书架，并将其中的内容投入使用。 John Ladley，数据思想领袖和实践者，业务和数据领域的顾问兼导师
我已经知悉Danette和十步法十多年了，这些年来，中国有许多数据实践者将这种方法应用于实际的数据质量、数据治理项目（Project）和行动计划（Program）中。基于此，组织可从更高的数据质量中受益。十步法本身在持续演化，我相信会有更多的人和更多的组织将从本书蕴含的深刻思想和经验中受益。本书对数据社区的影响怎么强调都不为过。 刘晨，御数坊（北京）科技有限公司CEO
如果我们还没有意识到自己生活在一个数据具有重要价值的知识经济时代，那么现在是时候做出改变了。然而，南澳大学和Experience Matters在三大洲的进一步研究无可辩驳地表明，数据并没有得到很好的管理；数据的价值和收益没有被很好地衡量；董事会和高管不明白为什么信息资产很重要，而且与金融资产不同；没有人真正对数据进行管理并负责。《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》是一本有见解且实用的指南，可以帮你很好地管理数据。对于任何想从数据中获得收益并或改善服务交付的人，我强烈推荐本书。 James Price，Experience Matters董事总经理
当Danette说她正在编写《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第2版）时，我首先想到的是“为什么？第1版已经非常好了，十步法也很完善了。”但我很高兴地说第2版甚至更好。在第2版中，McGilvray进一步阐明并更新了流程步骤和支持模板，并整合了一些有价值的示例和案例研究（十步法实战），同时说明了过去十年技术和数据生产的演变。本书的展现方式也清晰明了。不熟悉数据质量管理的人应该从头到尾阅读本书，有经验的实践者应将其放在办公桌上以随时参考。 Laura Sebastian-Coleman，《数据质量测量的持续改进》作者
多年来，我一直在我的课程中使用这本书，我向在阿肯色大学小石城分校信息质量研究生项目的所有学生推荐这本书。《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》是一本非常棒的，引导您实现卓越组织数据的指南。Danette McGilvray在简化困难课题方面做得很好，书中的概念很容易理解。她的十步法以及如何将这些步骤应用于各类项目的建议很容易实施，她描写的技巧很容易实现。总而言之，本书适合任何试图找到完善、实用且有效的建议来使他们的数据变得更好的人。 Elizabeth Pierce博士，阿肯色大学小石城分校信息科学系主任
如果您正在寻找一本实用的、会根据全球最新发展进行更新的数据质量书籍，那《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》就是这么一本书。对于初学者或在数据质量方面有经验的人，本书将在项目的不同阶段为您提供帮助，使您更容易取得成功。 Ana Margarida Galv?o，在金融服务行业工作20多年，十多年来专注于数据质量
自2012年以来，阿肯色大学小石城信息质量研究生项目一直使用《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第1版）作为项目管理和变革管理课程的教科书。事实证明，它对我们的学生来说是一个巨大的资源。它全面、详细，并充满实用的建议和有用的模板，已成为全球信息质量实践者的书籍。第2版内容更加丰富、深刻，在原有基础上，它添加了自第1版以来数据管理和技术的变化和新兴趋势以及应对方式。我很高兴向在校师生推荐本书。 John R. Talburt 博士，阿肯色大学小石城分校安客诚信息质量讲座教授； Noetic Partners公司数据治理和数据战略首席顾问
自从Danette编写本书的第1版以来，所有组织中的数据量都大幅增长。如果此时您的组织没有投入资源来确保数据的高质量并将这些数据作为重要的资产进行管理，那么您将面临障碍。无论是对经验丰富的数据实践者或是那些正开始自己的数据质量之旅的人来说，本书中描绘的十步法都已被证明是非常宝贵的指南。此外，如果您需要让您的管理团队相信投资高质量数据的好处，本书是一个非常有益的开始。 Peter Eales，MRO Insyte首席执行官，ISO 8000-110第2版项目负责人
无论您是数据质量专家、IT领导者、数据分析师，还是试图解决复杂问题的人，Danette的十步法都是帮助您完成相关工作的完美指南。《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》可作为教科书、技术指南，我更喜欢称之为“车间手册”。这部更新后的第2版可帮助读者解决当代结构化程度较低的数据库问题。 Andy Nash，数据质量专家
Danette McGilvray的数据质量管理十步法将我们的数据质量举措从理论变为可能。Danette教给我们的技巧提供了通过数据治理委员会实施数据质量举措的具体、实用的方法。展示数据质量举措的投资回报一直是最具挑战性的工作之一，数据质量管理十步法有助于这项工作，并最终实现相关工作的成功和可持续性。 Brett Medalen，Navient首席架构师
作为一个数据驱动的组织，西雅图公用事业局寻求利用一流的方法来管理我们的数据，Danette McGilvray 的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》就是这样一种方法。Danette的方法稳健、可扩展且透明，可以在数据质量问题浮出水面时快速、有效地应用。更重要的是，在第2版中，Danette说明了如何在软件/系统开发生命周期（SDLC）中利用该方法，这样做提高了数据质量管理的主动性，从而提升了组织的数据可用性，降低决策和结果不佳的风险，并降低大型组织的数据管理成本。 Duncan Munro，西雅图公用事业局公用事业资产信息项目经理
本书的名字非常引人注目，因为它涵盖了本书的内容。然而，从名称中不太清楚的是本书内容的质量。 McGilvray 女士写作水平很高，她对内容的组织方式非常适合传达大体量信息。正如她所说：“有适度的结构来告诉您如何开展工作，但也有足够的灵活性，这样您也可以组合自己的知识、工具和技巧。” 除了对数据质量“关键”概念的大量描述外，本书的核心还包含执行十步法流程中的对每一个步骤的说明和指导、如何构建项目以及其他技巧和工具。 我非常高兴能够推荐这本书。 David C. Hay，Essential Strategies International荣誉数据建模师
在接到设计组织级数据质量度量的任务时，面对一张白纸，我求助了Danette McGilvray的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第2版）。在很短的时间内，我就能够利用有关度量的信息来启动我的项目—第2版中提供了更多实用的建议，我强烈推荐已经拥有第1版的人升级到第2版。 Julie Daltrey，英国知识产权局高级数据架构师
McGilvray提出了一个提高数据质量的实用方法。在确保数据质量过程中不免遇到挑战，而这些挑战真实存在着，因为每个人在日常生活中都使用数据，并且几乎所有类型的技术在几乎所有地方创建数据。本书将提高您的技能，为您提供有用的工具，拓宽您的视角，帮助您知道从何处入手，应该让谁参与或说服谁，以及采取什么行动。 H?kan Edvinsson，《数据治理和业务数据设计》的作者、培训师和实践者，外交式数据治理方法的发明者
Danette McGilvray的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》（第2版）出版得非常及时，这是每个想要以数据为中心的个人和组织的书。自该书第1版问世以来的13年中，数据质量已成为大多数数据导向的项目（Project）和行动计划（Program）证明其能够获得回报的驱动力。从数据分析和数据科学，到数据治理，到元数据管理，再到互操作性的提升，数据质量始终是决定其成败的首要因素。Danette直截了当的方法以及她在整本书中分享的实用工具和流程，可马上应用于每个人的信息环境，加快实现组织目标的步伐。我强烈推荐这本书。 Robert S. Seiner，KIK咨询和教育服务（KIKconsulting.com） 数据管理时事通讯（TDAN.com）
Danette提供了一种操作步骤易于遵循的可靠方法，可以在如今和未来用于打造支持业务目标的可信数据。随着数据技术的增强和数据的爆炸式增长，数据质量的重要性不断提高，本书第2版是必不可少的参考和指南。 Mary Levins，Sierra Creek咨询有限责任公司总裁
Danette的《数据质量管理十步法：获取高质量数据和可信信息》一书给我留下了深刻的印象，尤其是当我开始做一个为生物样本库研究提供本体驱动的数据质量框架、为癌症研究获取临床试验数据的数据质量项目时。本书向数据实践者提供了10个简单、及时且有效的步骤，以提高全企业数据的整体质量标准。我可以看到许多数据领导者在企业范围利用这些步骤提供清洁、可信的数据，尤其在实现一些业务成果时，如洞察和分析、法规遵从性、数据素养和数字化转型等。 KashMehdi，Informatica数据治理领域专家， 阿肯色大学小石城分校与MIT联合培养信息科学博士候选人
在过去的10年里，Danette McGilvray一直是数据质量及其改进方面杰出的国际专家。她在教学和咨询方面的丰富经验在本书中可见一斑。 Michael Scofield, M.B.A.教授
作为数据和信息管理与治理领域的研究人员，作为《领导者数据宣言》的作者之一，作为行业/学术界合作的坚定支持者，我很荣幸为Danette McGilvray这本书撰写推荐语。在我们生活的数字世界中，越来越需要提高人们对数据和信息重要性的认知。现在，对数据和信息质量的理解比以往任何时候都更加重要。正如Danette所建议的那样：“教导未来的领导者具备数据意识是一个很好的起点”。事实上，我们所有的学生都需要了解为什么我们必须将数据和信息作为重要资产进行管理、如何提高它们的质量，以及高质量数据为所有行业的组织带来的好处。本书让我印象最为深刻的是，它把现实世界和课堂联系起来—通过提供帮助提高数据和信息质量的模板、详细的示例和实用建议，这将对学生未来的职业生涯非常有用。我们有些IT硕士和MBA学生正在学习与数据和信息管理、隐私、治理和质量相关的课程，我肯定会向这些学生推荐这本书。 我强烈支持Danette的使命：“让我们继续在对话中添加数据和信息……” Nina Evans，南澳大学南澳理工学院副教授

显示全部信息